获得不等值的服务
2021-01-23 15:40
来源:未知
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中友百货推出购物满额赠送京八件的活动,但是赠送对象仅面向非京籍的顾客。昨天,中友百货的这一做法引发很多人的不满,甚至被指为歧视北京人。中友百货最终对此事道歉,表示活动不再按照户口区别对待顾客。

邱宝昌律师表示,商家的这种做法属于消费歧视,应当对所有消费者公平对待。商家利用非京籍顾客的来京进行的促销手段,也与消费者权益保护法的相关规定相违背。消费者应享有公平交易权,商家应为消费者提供公共服务。

中友百货表示,目前此活动已经向所有顾客开放。同时表示商场不对为何发起此促销活动、为何设置非京籍条件的出发点等问题接受采访。

“同为消费者,为何待遇不同?”昨日,不少网民纷纷在一则中友百货的针对非京籍促销帖下表态,不满商家的区别待遇。“北京-vincent11”认为,在一个商场用同样价格购买同样商品,获得不等值的服务,这属于损害消费者权益的行为。另一方面,这种做法无故挑起本地与非本地的矛盾问题,“作为一个北京孩子,需要中友百货给我一个解释。利用籍贯做文章是什么意思?谁也不会拿一盒点心当回事,但是这是什么态度?”许多人称需要一个合理解释和道歉。

促销帖惹众怒

随后,中友百货官方微博就此事表态,“本想尽地主之谊,用薄礼京八件欢迎外地来京客人,但考虑不周惹了众怒,请给个机会重新表达:“五一”小长假三天,满额送礼京八件,不分地域你我他”。

商家做法属消费歧视

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